『こんな経験ありませんか?』サポート詐欺の被害にあうかも!表示された電話番号に絶対に電話しないで! ~サイバー犯罪対策動画~

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  • Опубликовано: 21 янв 2025
  • 学校法人片山学園富山クリエイティブ専門学校の学生有志が
    サポート詐欺の手口を分かりやすく解説する注意喚起動画を制作してくださいました。
    ◆サポート詐欺とは?
    パソコン等のブラウザ(Google Chrome、Microsoft Edge等のこと)を使って、ウェブサイトを閲覧中に、
    突然の警告画面表示や大きな警告音が鳴って
    「ウイルスに感染した」「パソコンがハッカーに乗っ取られている」などの内容が
    出てきて、画面に表示された電話番号に電話をかけさせ、電子マネー等で金銭をだまし取ろうとするサイバー犯罪の手口です。
    絶対に「画面に表示された電話番号」に電話をかけないでください。
    ◆サポート画面が表示されたら何が起こるの?
    画面や音が怖いかもしれませんが、その画面の内容は「偽警告」や「偽ウイルス感染画面」なので何も起きません。
    ウソの画面ですから、まずは落ち着きましょう。
    ◆電話番号に電話を掛けないと、画面が閉じられないのでは?
    絶対に「画面に表示された電話番号」に電話をかけないでください。
    パソコンであればキーボードの「ESC」を2秒押し続けることでブラウザを閉じることができる状態にできます。
    スマートフォンであれば、タブを閉じる操作をするだけです。
    ◆電話で「代金の支払いのため「Google Playカード」「iTunesカード」などの電子マネーをコンビニで買ってきてほしい」と言われたんだけど?
    電子マネーを使ってお金をだまし取ろうとします。
    お金を払う指示には、従わないでください。
    ◆万策尽きた、困ったときはどうしたらいいの?
    最寄りの警察署に電話して相談しましょう。
    --------- セリフ・画面内容 ---------
    こんな経験ありませんか?
    この間見たサイトどれだったかな・・・?
    (警告音)
    えっ!サイトにアクセスしただけなのに警報がなった!?
    (変なリンクを踏んでしまい、警告画面が表示された!)
    どうしよう、変なサイトにアクセスしたらウイルス感染してしまったみたい・・・
    新しく出てきたウィンドウに掲載されてる電話番号に連絡したら直してもらえるのかしら・・・
    (ちょっとまって!!要注意!!)
    (注意すること)
    (・あわてず、落ち着いて画面を閉じる)
    (・画面が閉じられないときは電源を落とす(再起動する))
    (・サイトに掲載されている電話番号には絶対に連絡しない)
    これらのことを忘れずにインターネットを利用していこう!
    --------- セリフ・画面内容 ---------
    制作:富山クリエイティブ専門学校( www.creative.a... )
    監修:富山県警察本部サイバー犯罪対策課
    BGM:ioni『call me』 from DOVA-SYNDROME
    効果音:効果音ラボ
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